|
Planning |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
หลักการและเหตุผล
เมื่อมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญเริ่มนำระบบประกันคุณภาพมาใช้ในปี
1999 เพื่อปรับปรุงคุณภาพของงานและประสิทธิผลของการประกอบการ
ศูนย์เอยูเน็ตได้ริเริ่มจัดทำระบบเอกสารขึ้นเพื่อใช้เป็นแนวทางในการประเมินผลงานของศูนย์
ตามตัวบ่งชี้และมาตรฐานที่ใช้
ต่อมาในปี 2002 – 2003
มหาวิทยาลัยได้ปรับปรุงระบบประกันคุณภาพอีกครั้งหนึ่ง
และเพิ่มตัวบ่งชี้และมาตรฐานอีก
5 ข้อ
ทำให้ในปัจจุบันมีตัวบ่งชี้หลักทั้งสิ้น
9
ช้อ ได้แก่ KPI 1
Vision, Mission, and Strategic Plans KPI 2
Learning and Teaching KPI 3
Student Activities KPI 4
Research KPI 5
Academic Services KPI 6
Promotion of Thai Arts and Cultures KPI 7
Administration KPI 8
Budgeting KPI 9 Quality Assurance and Performance Results นอกนั้น
งานบริการของศูนย์เอยูเน็ตทำให้มีเอกสารเข้าและเอกสารออกในจำนวนพอสมควร
การจัดระบบเอกสารจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสนับสนุนงานประกันคุณภาพและงานบริหารของศูนย์
ฯ โดยจะจัดทำเป็นระบบสำนักงานอัตโนมัติ สำนักงานอัตโนมัติ
คือ กระบวนการ
ในการนำเทคโนโลยี
มาช่วยคนในสำนักงานให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เนื่องจากมีการกระจายของข้อมูล
ซึ่งทำให้เสียเวลาในการค้นหา
ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วย
เพื่อให้เกิดการทำงานที่เป็นระบบและมีความคล่องตัว
ปัจจัยที่สำคัญต่อระบบสำนักงานอัตโนมัติคือ
ระบบการสื่อสาร
โทรคมนาคม ซึ่งเป็นการสื่อสารเชื่อมต่อในการรวบรวมแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน การนำระบบสำนักงานอัตโนมัติมาใช้จะช่วยให้องค์การได้ข้อมูลที่รวดเร็วทันต่อความต้องการ ข้อมูลมีความถูกต้องมากขึ้น ประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว ลดเวลาในการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสาร
ในขณะเดียวกันก็ลดงานด้านการจัดทำเอกสารและการจัดเก็บเอกสาร
ลดปริมาณกระดาษที่ใช้ในสำนักงานให้ลดน้อยลง
โครงการนี้ตอบ
โครงการนี้ไม่ได้อยู่ในแผนกลยุทธ์
แต่เป็นการตอบสนองกลยุทธ์การพัฒนาข้อที่
10
ที่ว่า Strategy 10
Immediate Creation
of a Quality System for Services and Products Total
quality management will cover all areas of services and product development
in each and every phase of its realization. A quality team will be
set up under the leadership of one of the employees who are able to
do the job. วัตถุประสงค์
1.
ระบบบริหารงานประกันคุณภาพมีระบบเอกสารที่สมบูรณ์
ถูกต้องและทันเวลา
2.
ระบบบริหารงานสำนักงานและการบริหารของศูนย์เอยูเน็ต
มีระบบเอกสารรองรับ
ซึ่งมีความสมบูรณ์
ถูกต้องและทันเวลา
3.
ระบบเอกสารสามารถนำมาใช้ได้อย่างรวดเร็ว
สะดวกและปลอดภัย เป้าหมาย
1.
มีระบบเอกสารสำหรับการบริหารงานประกันคุณภาพ
ระบบเอกสารเพื่อการบริหารงานสำนักงาน
2.
ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสร้างระบบสำนักงานอัตโนมัติในทุกระบบเอกสารภายในของศูนย์
ฯ
3.
เจ้าหน้าที่มีความรู้
ทักษะและทัศนคติที่เหมาะสมต่อการพัฒนาและการรักษาระบบเอกสาร วิธีดำเนินการ
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||